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近日,全国前列华夫人家居(以下简称“华夫人”)借助酷家乐“小程序”成功打通前后端。排名作为全国首例以“小程序”模式落地“设计智造一体化”项目的体化家居企业,华夫人实际投产一周后工厂柜体下单平方数近2000㎡,项目新设计生产周期降低2/3,落地乐引领人效提升5倍以上。
01 全链通达,“小程序”对接模式更快更易
秉承着开放的宗旨,酷家乐始终坚持携手生态伙伴,共同探索家居行业的技术路径,致力于为家居企业提供一套低成本、高效率、促增长的数字化升级解决方案。
随着家居产业各环节效率重构,行业不断迭代和进化,多赛道并行,垂直领域日益深化。特此,酷家乐再度发力,推出“小程序”一体化解决方案,解决定制家居企业高成本、重实施的前后端对接问题。
“小程序”是一套全新的、基于aPaaS技术框架的业务模式,允许生态伙伴、开发者利用酷家乐强大的技术引擎能力,开发出市场一线需要的各式各样的产品应用。常见的“小程序”应用包括有拆单小程序、订单管理小程序、排产和优化小程序等。家居企业订阅“小程序”后,能在酷家乐平台直接完成设计、拆单、审单、排产等环节,最终实现“设计-生产”全链路通达。
“‘小程序’对接模式有两大核心优势。排名前列是轻量化,传统对接模式,需要在多个不同的对接软件里跳转,而‘小程序’对接模式只需要在酷家乐一个平台上完成,而且企业可以按需订阅自己所需要的‘小程序’。第二是一体化,‘小程序’对接模式基于一套统一的底层数据源,只有一个模型库,是真正意义上的一体化前后端对接。”群核科技(酷家乐)资深副总裁吴锴亮表示。
在华夫人总经理高义东看来,酷家乐开放了核心的云原生服务能力,“小程序”具有业内先进的孔位算法水平,整体方案能够真正地帮定制企业实现“一体化”对接,这是华夫人选择尝试酷家乐“小程序”做对接的主要原因。
02 一个操作平台,一套对接库
“使用酷家乐完成设计效果图,直接导入小程序并发布订单,一键完成拆单、订单优化、生成扫描二维码等步骤。据推测,这一动作可以将传统的‘设计-生产’周期降低2/3以上。”华夫人“小程序”对接项目落地后,高义东分享了“小程序”给华夫人带来的较大变化。
成都华夫人家居有限公司始创于2014年,是一家专注于全屋定制的研发、生产、销售以及服务为一体的家具企业,面向年轻消费人群提供各类定制家居灵感和产品解决方案。现已拥有独立生产线工厂4家,占地面积百余亩。加盟店70余家。
“我们尝试过很多拆单软件,但因为传统拆单软件AB模型库对接等问题,最终都失败了。”高义东在谈及华夫人的数字化转型之路时表示,“直到今年与酷家乐合作,才成功打通前后端。”
2022年4月,华夫人与酷家乐正式达成合作,选择“小程序”一体化解决方案。作为排名前列“吃螃蟹”的客户,华夫人为酷家乐“小程序”解决方案在业务侧验证、优化、迭代提供了专业的行业经验,酷家乐和华夫人组成了良性的业务驱动产品的验证有机系统。
经过了4个月的业务验证和产品打磨,8月,华夫人“小程序”对接模式正式投入使用一周后,工厂柜体下单平方数近2000㎡。
产品对接库是华夫人实现前后端打通的关键。“小程序”对接模式打破传统拆单软件AB库对接方式,直接以一套库解决从“设计-拆单-生产”全流程数据对接问题,降低对接难度,从而缩短订单交付周期。
“华夫人设计团队、信息化团队,与酷家乐技术团队一起走访终端门店,梳理企业工艺体系,共同打造对接模型库。”高义东表示,打通前后端的同时,也帮助华夫人搭建了标准的产品体系。目前,模型库已能满足华夫人设计师90%以上的创意落地。
03 十分钟完成拆单,三天进入生产环节
定制家居订单链路长且复杂。在没有信息化系统介入的时候,华夫人各环节数据依靠人工交接,效率低、易出错,容易消耗企业经营成本,同时消费者也得不到良好的体验。
华夫人“小程序”一体化项目落地后,设计、下单、拆单三大流程均能在酷家乐平台完成,无需切换软件,极大地降低了订单流转过程中可能出现的错误。“数据直接流通,不需要转换和建立两套模型,对企业基本无门槛要求”,这也是“小程序”对接模式最打动高义东的一点。
只需要十分钟,华夫人就能完成拆单,实现板件、孔洞、五金等尺寸和位置自动导出。“原本设计人员和拆单人员比例是2:1,现在可以做到10:1,人效大幅提高。”高义东说。
以常见的定制衣柜为例,排除掉设计师与消费者沟通的时间,原先华夫人光设计和拆单两个环节就需要耗费10天,现在不超过3天就能全部搞定,进入生产环节。
“设计师在酷家乐完成设计方案,然后可以一键流转至下一环节,并且支持实时报价。设计师不用等待工厂报价,马上就能显示订单价格。这对于企业来说,不仅可以更好地赢取客户信任感,降低沟通成本、提高订单质量,还能加快订单流转效率,门店盈利点更清晰。”
数据显示,2016至2021年,我国定制家具市场规模从约1982亿元迅速增至4189亿元,期间年复合增速为16.15%。
面对庞大的市场规模,家居企业核心竞争力从单纯的生产制造向重设计、重服务模式转变。通过设计与交付满足个性化的居住需求,实现设计到生产的无缝对接,构建全链路数字化管理体系,成为越来越多家居企业的转型之选。
可以说,“小程序”为家居企业实现数字化提供一条非常独到的技术路径。“数字化转型是企业推动业务模式升级,实现提质增效的必然之路。”高义东最后说道。
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