近日,索菲多位消费者投诉称索菲亚衣柜存在变形、亚衣易变门板掉落、柜频过味道大、遭消售后服务差等问题。投诉作为定制衣柜中的层板所谓“高端品牌”,索菲亚一直是跨度同类产品中价格较高的品牌;同是中纤维密度板做的衣柜,索菲亚比其他品牌至少贵三四倍。索菲价格如此高昂,亚衣易变其产品、柜频过售后为何屡出问题?消费者花了数倍的遭消钱,真的投诉能买到等价的优质产品吗?
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